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遴选考试面试技巧:应变类问题如何体现专业性

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遴选考试面试技巧:应变类问题如何体现专业性

【导语】中公遴选考试网每天更新全国各省份公务员遴选考试公告遴选备考资料,小编为大家整理遴选考试面试技巧:应变类问题如何体现专业性,帮助广大考生了解考试内容 ,遴选考试脱颖而出。

中公遴选考试网为大家提供结构化面试,结构化面试题库等精彩内容。今日为大家带来遴选考试面试技巧:应变类问题如何体现专业性。遴选面试资料还包含:面试技巧面试热点,祝各位考生考试顺利。

面试中应急应变题属于重点测评要素,常以机关单位、农村、社区为工作场景,考查考生是否能够处理得当,但是考生在答题过程中由于缺乏相关问题处理经验,导致对于问题的处理缺乏针对性和专业性,今天中公教育跟大家探讨下如何在作答中体现专业性。

模拟试题

某日,海关关员小张查获了一名涉嫌走私的人员,正当小张要将此人带至处置室进一步处理时,该走私人员的团伙冲过来阻挠执法,并将小张身上佩戴的执法记录仪摔碎,现场顿时陷入混乱。假如你是小张,你会怎么办?

【题目点拨】

通过审题可知,题干中涉及4个主要问题:有人员涉嫌走私、团伙阻挠执法、执法记录仪摔碎、现场秩序混乱。按轻重缓急的原则,解决顺序为:维护现场秩序、更换执法记录仪、与闹事人员沟通并继续执法、跟进后续处理结果。

在作答中,为了体现岗位匹配性,考生可以适当引用中国特色社会主义新海关建设的相关知识、海关关员的工作职责,让答案更专业、表述更精准。

【参考答题】

1.明确工作目标及原则

海关关员是国门卫士,其执法情况代表着第一道中国形象。海关口岸人流量大、场所曝光程度高,碰到走私团伙阻挠执法、现场秩序混乱等问题,我会冷静应对、迅速解决问题。

2.采取有效措施解决问题

(1)稳定局面。一方面用手台联系同事、协勤、安保人员协助,请求增援,维持现场秩序,疏散通关旅客,保证通关旅客的人身安全和通关工作的正常进行,另一方面立即向领导汇报当前情况,根据领导的建议和指示紧急处理。

(2)与闹事人员沟通后继续执法。更换记录仪后,同该团伙其他人员沟通,保持安全距离;进行三次警告,告知对方,将他们带到处置室进一步处理,只是为了更好地弄清事实,并不等同于判刑或拘禁,我们会依法依规办事。若不涉嫌走私,绝不会冤枉他们的朋友,希望他们配合执法;若对方拒绝配合,我和同事会在保证安全的前提下,将其团伙强制带离,对涉嫌走私的人员所携带的行李进行仔细检查,并且依据《海关法》第六条、第四款对其搜身。摔坏的记录仪收回,记录下设备编号同后勤设备处报备,同时将记录仪内部的文件拷贝出来做好备份。

(3)后续跟进。等到相关工作完成之后,做好《过渡期间多查合一调查表》的前期记录,如果本次案件涉嫌重大走私犯罪,以便于移交缉私部门,固定证据链条。

(4)总结预防。事情处理完毕之后,做好情况汇报,在日后的工作中,一方面秉持严格执法的理念让不法分子无可趁之机,另一方面做好管宣结合,将走私相关内容进行常态化宣传,实现构建中国特色社会主义新海关,做好国门卫士。

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