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遴选考试面试技巧:模拟沟通类题目的备考技巧

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遴选考试面试技巧:模拟沟通类题目的备考技巧

【导语】中公遴选考试网每天更新全国各省份公务员遴选考试公告遴选备考资料,小编为大家整理遴选考试面试技巧:模拟沟通类题目的备考技巧,帮助广大考生了解考试内容 ,遴选考试脱颖而出。

中公遴选考试网为大家提供结构化面试,结构化面试题库等精彩内容。今日为大家带来遴选考试面试技巧:模拟沟通类题目的备考技巧。遴选面试资料还包含:面试技巧面试热点,祝各位考生考试顺利。

同学们,模拟沟通类的题目想要答好,既需要问题解决得当,又需要情感表达自然,如何才能入情入境地解决问题呢,今天中公教育结合一道例题跟大家做分享。

例题展示

你跟小赵是同事,目前正在合作开展一项工作,但是最近小赵做事比较急躁,经常出错。后来你了解到小赵是因为想完成此项工作后,尽快参与单位另一个重大项目。面对这样的情况,请问你会怎样跟小赵沟通?请现场模拟。

【题目分析】

1.精准审题把握题干结构。

(1)题目中第一句话交代了我和小赵是合作关系,共同负责项目,但是目前出现了问题,那就是小赵做事急躁,经常出错;(2)第二句话明确了小赵行为的原因,那就是他想参与另一个重大项目,言外之意,对目前工作相对没有那么重视;(3)最后一句话是让我们现场模拟积极沟通,目的就是劝说小赵扭转思想,认识到当前合作工作的重要性,从而踏实严谨,弥补工作失误。

2.明确答题方向建立逻辑主线。

(1)从小赵的角度来想,他想从重大项目中得到历练,获得成长完全可以理解,所以作答的第一个角度即为:换位思考,理解对方想法。

(2)小赵想赶快做完手头的工作,立马参与后续项目,没有意识到现在工作急躁容易出错,影响工作的质量,进而影响领导和同事对他的评价,最后很有可能导致后续工作没有机会参与;另一方面,目前工作也是积累经验,获得技能的好机会,现在做不好,以后的大项目很有可能也做不好。所以作答的第二个角度即为:分析现在行为的危害和后果。

(3)当小赵意识到问题严肃性后,进而分析问题产生的原因以便提出针对性建议,实际上小赵出现问题一方面是心态上比较浮躁,对目前工作缺乏责任心,另一方面,我俩配合没有到位,缺乏互相检查督促。所以接下来需要转变心态,意识到天下大事必作于细,致广大而尽精微才是成事之道;再者需要重新梳理工作抓紧弥补失误,重新规划剩余工作,相互沟通,交流意见,把工作落实到位。所以作答第三个角度即为:分析给出建议。

(4)最后劝说完毕,作为现场模拟,可以有自然的互动结尾。

【技巧分享】

1.精准审题,明确问题。梳理题干结构,找全问题,一般涉及情绪心态问题,工作出现问题,领导同事质疑等。

2.明确分析逻辑,厘清作答方向。一般分析利害关系的部分可以从问题的影响,原因出发,充分说清问题现状和后果。

3.入情入境,交流感强。明确身份和场合,结合实际真情实感,避免平淡无奇。

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