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一个国家的文明的表现包括政治状况、经济结构、技术水平和礼仪规范。而能够体现出礼仪规范必然需要有较好的国民素质，国民在社会中的素质体现影响这个整个社会的稳定和和谐。正如材料中的事件，这不仅仅是司机一人的优秀人物事迹，而是所有人都能够齐心协力帮助受伤人员，第一，让伤者能够在危险情境下得到及时帮助，挽救生命;第二，人多力量大，在众人帮助下对交通事故灾害也能快速处理，恢复正常交通，维护社会秩序;第三，让我们感受到来自陌生人的帮助和关怀，让社会更具有温度。

而此前，我们却有看到像“小月月”、“老人摔倒不肯扶”等事件，让人不禁感到有一些寒心。所以我们也希望这样让人心寒的事再少一些，让人暖心的事再多一点，希望大家都有扶弱帮困、互相帮助、维护秩序的意识。

树立典范，强化新闻媒体作用。通过媒体加强引导，以材料中洪泽公交车爱心救援能够树立典范，告诉民众应该推崇什么，该做什么，怎么做。形成一个良好的舆论氛围。

加强公民道德教育。提高公民的道德素养，教育是基础，通过家庭、学校进行教育影响，将正能量和积极价值观作为我们传承的精神，真正实现将爱心能够融入到每个公民的行为习惯中。

公职人员要能够严格要求。公职人员作为社会道德楷模，更是要能够严于律己，在社会中传递正能量，有一个积极正确的态度。最后，社会的文明提升，依靠于我们每一个人，希望通过我们的共同努力，灾害少一些，冷漠少一些，温暖和关爱更多一些。

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