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在遴选面试考察的几类能力中，人际交往的意识与技巧是常考察的能力之一，往往也是考官评判考生的一项重要考指标。掌握其应对思路，是考生答题的基础。下面中公带大家一起来了解下这类题目如何作答，并通过例题进行巩固。

一、答题思路

从“怎么看”到“怎么办”，人际题目往往考察考生面对人际关系中矛盾的态度以及处理方法，考生在答题中可以先体现出自己对待这一问题的看法和态度，如服从意识，自省意识等。在此基础上呈现出具体的解决方法，如沟通，学习，汇报等。当然，考生在答题过程中应该做到有针对性答题，且把要点细化，如把具体如何沟通，沟通内容等进一步体现出来。

二、经典例题

因为某些原因，你的主管对你有意见，把本来是你职责的事情交给其他人做，而把一些小事交给你，你怎么办?

三、中公解析

本题侧重考察人际关系中与领导的关系，其中重点考察了考生是否具备服从领导的权属意识，以及时时反思的自省意识。题中所说小事实际上是陷阱，因为对于工作人员来讲，领导交办的任务，不分大小都要保质保量地完成，这是最基本的职业要求。但我们做好工作的同时，也不能忽略可能存在的问题，要及时反思、主动沟通，及时发现问题、解决问题，才能不断进步，承担更大的责任，实现我们的社会价值。为此，本题可以从以下几个部分回答：

1、主管交给我小事是对我的考验;

2、如何把小事做好，听取主管要求，提升工作能力，保质保量完成工作;

3、加强与主管沟通，团结同事，融洽同事关系。