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2021年公务员遴选面试每日一练(10.27)

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2021年公务员遴选面试每日一练(10.27)

2021-10-27 09:25:32 | 来源:中公遴选考试网

【模拟试题】

单位有三位同事分别向你述说他们在工作中遇到的一些问题:

A同事说单位工作烦琐,他在处理时容易出错,并且经常会因此挨批评,另外,他因为怕被说爱出风头而不敢提工作建议,对此,他感到十分沮丧。

B同事说他的工作岗位要求工作人员既要会写也要会说,但是他自己一发言就会十分紧张,经常语无伦次,他不知道该如何是好。

C同事说他自己在基层工作,总是要应付很多检查、撰写很多材料,所学的旧知识在工作中用不上,自己又没时间学习新知识,他对此感到困惑不已。

根据上述材料,回答以下问题:

面对同事的这些问题,请你分别对他们进行安慰和劝说。

【参考答案】

A同事存在的问题主要包括两点:一是工作马虎,面对烦琐的工作容易出错;二是过于在乎他人对自己的评价,不敢针对工作提出自己的建议。针对这样的情况,我会这样劝说:

我知道你因为工作出错,挨了不少批评,所以心情有些沮丧。我非常理解你的心情,我刚来单位的时候,也因为业务上不熟悉,经常出错,受领导批评。不过,我在每一次接受批评之后,都会认真反思自己,从错误中吸取经验教训,让自己不断成长。现在,我出错的次数越来越少,工作也越来越熟练。所以,其实,你这种情况是完全可以避免的,在以后的工作中只要你更加认真细心,不断学习新知识、新技能,努力提升自己的工作能力,就能改变现在这种状况。

你是一个非常聪明的人,对工作有很多自己的想法,你完全可以把你的建议提出来,让大家看到你的才能。不能因为害怕别人对自己的评价,就闭口不谈,这样怎么能够成长呢?好了,收拾一下心情,投入工作吧!

B同事的问题主要是心理原因,在面对同事和领导进行发言时,容易语无伦次。面对这样的情况,我会这样安慰他:

你所在的工作岗位对工作人员的综合能力要求非常高,不仅要求文字能力,还要求语言表达能力。众所周知,你的文字能力毋庸置疑,我一直都很想向你请教和学习。相信有很多同事和我一样,非常佩服你的文字能力。就像上次会议你给领导写的发言稿,大家都觉得非常好,领导也表扬了你,所以你要看到自己的优点和长处。

每个人都不是十全十美的,虽然你暂时不能克服发言时心理上的紧张情绪,但我相信,只要你肯练习,肯努力,就一定能克服。针对发言时容易语无伦次的情况,你可以私下自己对着镜子不断练习,从发言提纲开始,逐步推进。当然,在工作之余,我可以陪你一起练习,我也可以向你推荐一个培训班。那个培训班是专门培训演讲的,有专业的老师帮助你,你会更科学、更快地克服心理障碍,让发言不再成为你的软肋。我相信你一定可以的!

C同事的问题主要是现有工作于所学知识存在不对等,产生了心理困惑。面对这样的情况,我会这样劝说他:

虽然基层工作非常辛苦,但是正是因为这样,我们才能有更多的机会与群众面对面地进行沟通和交流。也是因为这样,我们才能第一时间掌握群众的需求,更好地为群众解决实际问题。首先,我非常能理解你的困惑。有时我们在校园学到的理论知识,并不完全适用于实际工作,这时就导致了旧知识在工作中用不上的情况。其次,因为基层工作的不确定性和专业性,让我们在工作时的知识储备库不断告急,这就造成了实际工作中新知识不够用的情况。最后,因为基层工作任务重,导致你没有充足的时间学习新的知识,为自己充电,以至于让自己越来越困惑。

很多同事也跟你一样有同样的困惑,总会感到“书到用时方恨少”,忙碌的工作让我们不能沉淀下来慢慢学习。但是,我们也常说“时间就像海绵里的水,挤挤总会有的”,你可以利用零碎的时间学习,日积月累,总会收到成效。除此之外,你也可以向周围的同事请教,吸取他们的经验,在工作中少走弯路,提高工作效率,相信你的困惑会慢慢消失的。好了,就说到这里吧,以后你有什么问题,也可以及时跟我沟通。

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