近年政府部门频频“试水”移动互联网，除了政府网站外，还有多个政府部门推出官方APP。但是这些APP的下载量存在“冷热不均”现象，有的仅有几十次下载量。一些政府部门开发的APP下载不够方便，一些APP更新不及时，或者在手机系统升级之后无法使用，成为实际应用中的“僵尸APP”。

日前，国务院办公厅日前印发《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，目的是摸清全国政府网站基本情况，有效解决一些政府网站存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题，切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。

【练习题】

近年政府部门频频“试水”移动互联网，除了政府网站外，还有多个政府部门推出官方APP。但是这些APP的下载量存在“冷热不均”现象，有的仅有几十次下载量。一些政府部门开发的APP下载不够方便，一些APP更新不及时，或者在手机系统升级之后无法使用，成为实际应用中的“僵尸APP”。……切实消除政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象。<查看详细>

【参考答案】

办官方网站，做政府APP，本意是为了及时公布信息，开展电子政务，加强与社会公众的互动交流。既可以提高政府的行政质量，也可以让政府服务到群众中来。可是只想开发却不想维护，只想通过开发APP来提高政绩，而忽略了后期的善后工作，最终变成了“僵尸APP”，其结果只会得不偿失而且还有秀政绩之嫌。

【表明态度，指出政府办网站的意义和暴露出的问题的本质。】

“僵尸”网站背后是“僵尸”作风，根本原因又是扭曲的思想认识。总是把办网站、发微博、做APP当作应对上级的任务，而不管群众的真实信息需求。往深层说，政府网站的僵尸化，其实是现代政府形式与传统政府运作方式之间矛盾的产物。信息化建设要求政府事务公开透明，一些地方政府和事业单位却更愿意人事、财务闭门运作;互联网时代崇尚交互信息，他们却下意识保存着向老百姓宣教的习惯。政府网站的僵尸化以及其他网络工具的休眠，归根结底是因为网站表现出的服务态度和政府实际服务能力脱节，网站表现出的开放姿态和政府现实的工作惯性相悖。

回看这些年政府信息化建设之路，从网页到微博、从微信公众号到APP，“僵尸化”的诟病始终如影随形，这足以透露出两个现实：一是政绩思路只能导致信息化泡沫;二是地方政府改革的实际效果还远跟不上现代社会生活的要求。

【分析“僵尸”网站或者APP背后的原因，没有切实的服务态度，对办网站的认识不到位，政绩思想作怪。】

中央此次普查僵尸政府网站，可谓应时顺势之举。一方面可以为评估政府网站建设、政务公开情况设立更科学周详的标准，比如如何评估这些网站的活跃性和影响力等等;一方面也可以此为抓手，解决一些地方民众长期得不到回应的问题。更重要的是，应通过这种集中普查测评服务型政府的转型进度，倒逼地方政府和事业单位加快改革。唯此，才能缩小横亘在政府信息化形象和实际效能之间的那道鸿沟。

【回应政府行动，指出政府此举的现实意义。】

习近平总书记反复强调，处理好改革“最先一公里”和“最后一公里”的关系，突破“中梗阻”，防止不作为，把改革方案的含金量充分展示出来，让人民群众有更多获得感。其实，政府网站直面人民群众，是活跃还是沉默，是互动还是封闭，这本身就是打通“最后一公里”的问题。既然办了网站，就应该办好，否则只会把懒政意识、官僚作风展露无遗，不仅不会给群众“获得感”，反而会激发更多人的反感。

【引用习总名言，总结提升，指出未来工作的方向和意义。】